1. Verantwortlicher
Klarando, Einzelunternehmen
Inhaber: Tristan Stenger
Untere Wiesenstr. 6, 57271 Hilchenbach, Deutschland
E-Mail: info@klarando.com
2. Hosting und Infrastruktur
Das System wird auf einem IONOS VPS in Deutschland/EU betrieben. Domains: klarando.com, app.klarando.com, api.klarando.com.
3. Verarbeitete Daten
Verarbeitet werden insbesondere Konto-, Kontakt- und Bestelldaten, Lieferadressen, Standortdaten (bei Freigabe), Fahrerstandort während aktiver Lieferung, Händlerdaten, Zahlungsstatus, technische Protokolle sowie App-/Spracheinstellungen.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (lit. c), auf Basis berechtigter Interessen (lit. f) sowie, wo erforderlich, mit Einwilligung (lit. a), z. B. für optionale Cookies/Analyse.
5. Empfänger
Daten werden zur Bestellabwicklung an den jeweiligen Händler/Restaurantbetrieb sowie erforderliche Fahrer übermittelt. Bei Zahlungen werden Daten an Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) übergeben. Für Kartenfunktionen werden Google-Maps-Dienste verwendet.
6. Social Login und Apps
Bei Google-/Apple-/Social-Login werden notwendige Kontoinformationen zur Authentifizierung verarbeitet. Android ist aktiv, iOS folgt. Push-Nachrichten und Standortabfragen erfolgen nur mit entsprechender Nutzerfreigabe.
7. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck, gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder die Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
8. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen für die Zukunft.
9. Cookies und Consent
Einwilligungen werden mit Kategorien, Zeitstempel und Consent-Version gespeichert. Notwendige Cookies sind aktiv, optionale Kategorien (Analyse/Marketing/Maps-Funktionen) bleiben standardmäßig deaktiviert.
10. Hinweis
Diese Fassung ist ein MVP-Entwurf und muss vor Go-Live juristisch final geprüft werden (insbesondere Zahlungsfluss, Auftragsverarbeitung und internationale Dienstleister).